Lieferbedingungen

In der heutigen Welt, in der Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferungen zentrale Erwartungen der Kunden darstellen, legt unser Unternehmen großen Wert auf die Bereitstellung hochwertiger Versanddienstleistungen. Wir bieten vorhersehbare und wettbewerbsfähige Versandoptionen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden in Deutschland und im Ausland zugeschnitten sind.

Transparenz und Effizienz der Versandkosten

Unsere Versandkostenpolitik basiert auf Einfachheit und Transparenz. Für alle Sendungen innerhalb Deutschlands bieten wir eine feste Versandgebühr von 18 € für Pakete bis 20 kg an, die durch den Kurierdienst UPS zugestellt werden. Diese klare Preispolitik zielt darauf ab, unerwartete Kosten zu eliminieren und es unseren Kunden zu ermöglichen, ihre Versandausgaben leicht zu planen.

Spezielle Lieferanforderungen

Wir verstehen, dass einige Bestellungen eine spezielle Behandlung erfordern können, wie Sendungen mit ungewöhnlichen Größen oder dringende Lieferungen. In solchen Fällen sind wir bereit, unsere Dienstleistungen an die individuellen Bedürfnisse anzupassen, indem wir die Kosten basierend auf die spezifischen Anforderungen kalkulieren. Unsere Kunden können sich auf die Unterstützung unseres Kundenservice-Teams verlassen, das immer bereit ist, bei der Auswahl der am besten geeigneten Versandoption zu helfen.

Internationaler Versand

Bei internationalen Sendungen wenden wir eine individuelle Herangehensweise an jede Bestellung an, unter Berücksichtigung der tatsächlichen Versandkosten sowie potenzieller Zollgebühren. Dadurch sind unsere Kunden stets gut über alle mit der Lieferung ins Ausland verbundenen Kosten informiert, wodurch unerwartete Ausgaben und Verzögerungen vermieden werden.

Unser Engagement

Wir setzen uns für die kontinuierliche Verbesserung unserer Versanddienstleistungen ein, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen. Durch die Zusammenarbeit mit renommierten Logistikpartnern wie UPS, können wir nicht nur wettbewerbsfähige Preise, sondern auch die Gewährleistung einer schnellen und sicheren Lieferung bieten. Unser Ziel ist es, höchste Servicequalität in jeder Phase des Bestellprozesses zu gewährleisten – vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Lieferung.

Zusammenfassung

Das Engagement für Preistransparenz, die Flexibilität bei der Anpassung von Dienstleistungen an individuelle Bedürfnisse und eine solide Partnerschaft mit Logistiklieferanten sind die Grundlagen unserer Lieferpolitik. Wir streben danach, jede Bestellung schnell, effizient und ohne Überraschungen abzuwickeln und dabei dauerhafte Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, die auf Vertrauen und Zufriedenheit basieren